نظام دعم شامل لـ WordPress
نيرويب للدعم هو مكون إضافي قوي لدعم ووردبريس مصمم لتعزيز تفاعل المستخدم من خلال توفير نظام تذاكر قوي. مثالي للأعمال والمواقع الإلكترونية من جميع الأحجام، يتيح للمستخدمين تقديم تذاكر تتعلق بأقسام مختلفة مثل المبيعات والدعم. يدعم المكون الإضافي تذاكر غير محدودة، ووكلاء، وأقسام، مما يضمن أن نظام الدعم الخاص بك يمكن أن يتوسع مع احتياجاتك. يسمح تكامله مع ووكومرس وتنزيلات رقمية سهلة للمستخدمين بتقديم تذاكر تتعلق بمشترياتهم، مما يسهل عملية الدعم.
يتميز المكون الإضافي أيضًا بإجابات معدة للأسئلة الشائعة، مما يسهل على الوكلاء الرد بسرعة. معزز بتقنية AJAX، فإن الواجهة ليست فقط وظيفية ولكنها جذابة بصريًا، مع أيقونة دعم عائمة قابلة للتخصيص تبقي خيارات الدعم مرئية للمستخدمين. بالإضافة إلى ذلك، يتلقى كل من الوكلاء والمستخدمين إشعارات عبر البريد الإلكتروني لأحداث التذاكر، مما يضمن التواصل في الوقت المناسب. نيرويب للدعم هو حل شامل لأي موقع ويب يتطلع إلى تحسين قدراته في دعم العملاء.
